Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali con la massima attenzione.

Dati raccolti

Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi nel rispetto della normativa italiana.

• Dati identificativi come nome, cognome e indirizzo e-mail forniti tramite moduli di contatto.
• Informazioni fornite spontaneamente per richieste di supporto, appuntamenti o feedback.
• Dati tecnici raccolti automaticamente dal sito, come indirizzo IP, tipo di browser e cookie tecnici.
• Eventuali ulteriori dati forniti durante interazioni, telefonate o corrispondenza via e-mail.

Come usiamo i dati

Trattiamo i tuoi dati solo per finalità strettamente connesse alla tua richiesta o erogazione del servizio.

• Rispondere a domande e richieste ricevute tramite form o e-mail.
• Gestire gli appuntamenti e il rapporto con i clienti.
• Migliorare il nostro sito e la qualità dei servizi grazie a dati statistici anonimi.
• Rispondere ad obblighi di legge o richieste dalle autorità competenti.

Basi giuridiche del trattamento

La base per il trattamento dei dati è rappresentata da obblighi di legge e necessità contrattuali.

I tuoi dati vengono trattati per dare seguito alla tua richiesta, rispettare la normativa vigente e, quando richiesto, previo consenso informato.

Condivisione dati

I tuoi dati personali non vengono ceduti a terzi, salvo casi previsti dalla legge.

• Condivideremo dati solo con collaboratori o fornitori strettamente necessari all’erogazione del servizio richiesto.
• I dati potranno essere condivisi su richiesta delle autorità competenti.
• Non vendiamo né divulghiamo i tuoi dati a società esterne a Qelionavara, al di fuori dei casi previsti.

Sicurezza dati

Utilizziamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o alterazioni. La sicurezza delle informazioni è gestita secondo la normativa vigente per garantire massima tutela e riservatezza.

I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta scritta ai nostri contatti ufficiali.

• Ottenere conferma circa l’esistenza di dati che ti riguardano e ricevere informazioni sul loro utilizzo.
• Richiedere la rettifica, l’aggiornamento o la cancellazione dei dati forniti.
• Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati in determinati casi previsti dalla legge.
• Revocare il consenso in qualunque momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e funzionali necessari al corretto funzionamento del sito. Maggiori dettagli nella cookie policy.

Leggi la Cookie Policy Leggi la Cookie Policy

Contatti

Per ogni informazione, esercizio di diritti o richiesta sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento.

Aggiornamenti privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa. Le modifiche saranno segnalate su questa pagina.